Le site www.kfc.fr (ci-après « Le Site ») est édité par la société KFC France, société par actions simplifiée au capital de 134.104.380 euros, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 380 744 870, dont le siège social est situé à Tour W, 102 Terrasse Boieldieu 92085 Paris La Défense Cedex, numéro téléphone : 0184110000, fax : 0184110297, N° TVA : 64380744870.

 

La Directrice de la Publication du Site est  Pascale Laborde en sa qualité de Directrice Marketing de KFC France.

 

La réalisation du Site a été confiée à la société Mullen Lowe, société par actions simplifiée, au capital de 58 657 euros, inscrite au Registre de Commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 337 863 005, dont le siège social est situé à Square d’Orléans, 80 Rue Taitbout 75009 Paris.

 

Le Site est hébergé par Le Site est hébergé par Heroku, société de droit américain se trouvant au 650 7th Street, San Francisco, CA 94103 Etats-Unis.

 

1. Propriété intellectuelle

 

Ce Site contient un grand nombre de marques dont est titulaire la société Kentucky Fried Chicken International Holdings, Inc., et utilisées par la société KFC France (« KFC ») et ses filiales et partenaires à travers le monde afin de différencier ses produits et services de qualité. Ces droits de marque confèrent à KFC un droit exclusif lui permettant de s’opposer à la reproduction desdites marques sans son autorisation écrite expresse.

 

Les éléments graphiques, les onglets et le texte contenus sur ce Site sont la propriété de KFC et ne peuvent être copiés, diffusés, ou reproduits ou transmis sur quelque support que ce soit et par quelque procédé que ce soit, électronique, mécanique, par photocopie, par enregistrement ou par tout autre moyen, sans l’accord préalable de KFC. Le contenu, l’agencement et la mise en page du Site, en ce compris, mais sans que la liste soit exhaustive, les marques, les modèles d’emballage, les textes et le contenu, sont la propriété exclusive de KFC. Toute reproduction, modification, communication, représentation, publication, distribution, transmission du contenu, de l’agencement, de la mise en page du Site sont interdites par application de la loi française et sont soumises à l’autorisation écrite expresse de KFC.

 

Toute utilisation non autorisée des ressources, de la structure, d’une séquence, de l'arrangement ou de la mise en page du Site, ou des marques, présentes sur ce Site peut porter atteinte aux lois civiles ou pénales, y compris, mais sans que cette liste soit exhaustive, au droit d’auteur, au droit des marques, à la protection de la vie privée et du droit à l’image et engagerait la responsabilité de l’utilisateur.

 

En se connectant à ce Site, l’utilisateur n’acquiert ou n’obtient en aucune façon, y compris de manière implicite, aucune licence ni aucun droit d’utiliser ou de reproduire de quelque façon que ce soit les ressources et les informations diffusées sur le Site.

 

2. Protection des données personnelles

 

La société KFC France – en tant que responsable du traitement – collecte vos données personnelles par le biais du site www.kfc.fr pour les finalités et selon les bases juridiques suivantes :

 

- La gestion des demandes et réclamations clients : si vous nous contactez, nous utiliserons vos données personnelles pour vous répondre et ce sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre requête, à maintenir une bonne relation client et à tenir compte de vos commentaires et remarques pour continuer de nous améliorer.

 

- La gestion des demandes des journalistes : si vous êtes un journaliste et si vous nous contactez via le formulaire de contact, nous utiliserons vos données personnelles pour vous répondre et ce sur la base sur de notre intérêt légitime à répondre à votre demande et à maintenir une bonne relation avec vous.

 

- Le partage et suivi de vos interactions sur les réseaux sociaux : si vous interagissez avec notre page Facebook, notre compte twitter ou Instagram, nous utilisons les informations que vous communiquez pour répondre aux questions et commentaires que vous nous laissez et ce sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre requête, à maintenir une bonne relation client et à tenir compte de vos commentaires et remarques pour continuer de nous améliorer.

 

- La gestion et défense de nos droits et intérêts : si la loi l’exige ou s’il nous semble nécessaire de défendre nos droits et intérêts et les intérêts d’autres personnes, nous utiliserons vos données personnelles dans le cadre de la gestion de contentieux et ce sur la base du respect d’une obligation légale et de notre intérêt légitime à défendre nos droits et nos intérêts.

 

Les données sont destinées à la société KFC France. Elles peuvent également être communiquées aux sociétés liées à la société KFC France par un contrat de franchise.

 

Nous conservons vos données personnelles incluant toutes interactions que vous pouvez avoir avec nous ou notre service client pendant 6 ans à compter de votre dernière prise de contact avec nous. Si les informations que vous nous communiquez concernent la santé et la sécurité nous conserverons les données plus longtemps afin de respecter nos obligations légales.

 

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d’effacement des données personnelles vous concernant.

 

Vous disposez également du droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort et de demander la limitation du traitement vous concernant.

 

Ces droits peuvent être limités, par exemple si la réponse à votre demande révèlerait les données personnelles d’une autre personne ou si vous demandez l’effacement d’information que nous sommes légalement tenus de conserver ou pour lesquelles nous avons un intérêt impérieux à les conserver. De plus, ces droits s’exercent sous réserve des conditions prévues par la réglementation sur la protection des données personnelles.

 

Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant à KFC France, Service Consommateur, Tour W, 102 Terrasse Boieldieu 92085 Paris La Défense Cedex ou à kfc@relaytion-bpo.fr.

 

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données personnelles compétente, en France la CNIL.

 

3. Cookies

 

Les « Cookies » sont des petits fichiers qu'un site web transfère sur le disque dur d'un ordinateur à des fins d'enregistrement. Les Cookies permettent à un site web de se souvenir d'informations, facilitant ainsi l'utilisation du site.

 

3.1 Les Cookies du Site

 

Lors de la connexion sur le Site, en fonction du choix de l’utilisateur, KFC France peut être amené à installer divers Cookies, selon les cas de figure ci-dessous :

 

- Cookies de mesure d’audience : afin de récupérer des données statistiques telles que : nombre de visites, les pages vues, les produits vus…

- Cookies techniques et strictement nécessaires : afin d’améliorer la navigation de l’utilisateur en adaptant les paramètres d’affichage et de mémoriser les informations de connexion de l’utilisateur.

 

3.2 Les Cookies des sociétés partenaires

 

Hormis les Cookies déposé par KFC, un ou plusieurs Cookies des sociétés partenaires (ci-après les "Cookies Tiers") de KFC sont susceptibles d'être placés dans le navigateur de l’utilisateur lors de sa navigation.

 

- Cookies de mesure d’audience : afin de récupérer des données statistiques telles que : nombre de visites, les pages vues, les produits vus…

 

Les Cookies Tiers, sont soumis aux politiques de confidentialité et de protection de la vie privée de ces tiers. KFC n’a pas d’accès sur ces Cookies Tiers. Les sociétés partenaires de KFC doivent, néanmoins, respecter la règlementation.

 

3.3 Paramétrage des Cookies

 

3.3.1 Accepter les Cookies

 

L’utilisateur peut accepter l’enregistrement d’un Cookie dans son navigateur en fermant la bannière à la page d’accueil du Site. Suite à cette acceptation par l’utilisateur, les Cookies pourront être stockés pendant 13 mois sur le disque dur de l’utilisateur.

 

3.3.2 Le refus d’enregistrement des Cookies

 

L’utilisateur a la possibilité de refuser l’enregistrement des Cookies, en indiquant son choix sur la bannière du Site.

 

Dans cette hypothèse, l’utilisateur ne pourra pas bénéficier des toutes les fonctionnalités du Site. Il se peut que certaines pages du Site ne soient plus consultables en cas de refus d’enregistrement des Cookies.

 

KFC n’est pas responsable d’un mauvais fonctionnement du Site en cas de refus d’enregistrement des Cookies par l’utilisateur.

 

3.3.3 Gestion des Cookies

 

L’utilisateur a la possibilité de modifier les paramètres de son navigateur à tout moment pour gérer les Cookies.

 

L’utilisateur doit ainsi suivre les instructions ci-dessous :

 

• Pour le navigateur Internet Explorer :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

 

• Pour le navigateur Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

 

• Pour le navigateur Safari :

https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

 

• Pour le navigateur Google Chrome :

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

 

• Pour le navigateur Opéra :

http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

4. Limitation de responsabilité et exclusion de garantie

 

KFC s’efforce de s’assurer que les informations présentes sur ce Site sont exactes et fiables. Cependant, KFC ou l’hébergeur du Site ne sont pas infaillibles et des erreurs peuvent parfois survenir. Par conséquent, KFC ne saurait garantir les informations contenues sur le Site, et ne saurait être tenue pour responsable ni de l’exactitude, ni des erreurs, ni des omissions des informations mises à disposition sur le Site. KFC ne saurait être tenue pour responsable des dommages quels qu’ils soient, qui pourraient résulter de l’utilisation de ce Site, (et notamment la présence de virus). KFC se réserve le droit de modifier les informations disponibles sur ce Site, et ce sans qu’il soit nécessaire d’en informer les visiteurs passés, actuels ou potentiels. En aucun cas, KFC ne pourra être tenue pour responsable pour quelque dommage que ce soit tant direct qu’indirect, résultant d’une information contenue sur ce Site.

 

5. Liens hypertextes

 

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